سياسة البيانات
(زبون) تولي أهمية كبيرة لحماية خصوصيتك وتلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تصف هذه السياسة المعلومات
التي نعالجها لدعم المنتجات والخدمات التي تقدمها (زبون). نحن نشجعك على قراءة هذه السياسة بعناية والاتصال بنا
عبر البريد الإلكتروني لطرح أي أسئلة. تنطبق سياسة البيانات هذه على جميع المستخدمين المحتملين / الحاليين /
السابقين (زبون).
بقبول سياسة البيانات هذه ، يتم منح التفويض العام لجميع عمليات المعالجة الموضحة في سياسة البيانات هذه ، والتي
يلزم الحصول على إذن بشأنها.
ما أنواع المعلومات التي نعالجها؟
من أجل توفير المنتجات والخدمات (زبون) ، نحتاج إلى معالجة المعلومات الخاصة بك. تعتمد أنواع المعلومات التي
نجمعها على كيفية استخدامك لمنتجاتنا. يمكنك معرفة كيفية الوصول إلى المعلومات التي جمعناها أو حذفها من خلال
زيارة الإعدادات في تطبيق (زبون) أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.
استخدام مجهول لـ (زبون)
من الممكن استخدام (زبون) على أساس مجهول. لا يتم توفير أي معلومات شخصية ، باستثناء عادات المستهلك التي يتم
تطويرها عند استخدام (زبون). تعتمد معالجة عادات المستهلك هذه على المصالح المشروعة لتزويدك بخدمات الولاء
الصحيحة.
نوع البيانات الشخصية: بيانات المعاملة (مثل وقت التفاعل ، (زبون) الشريك ، النقاط المستردة أو الممنوحة ،
العروض المستردة)
أساس المعالجة: المصلحة المشروعة الغرض من المعالجة بهذه التفاصيل ، يتلقى الشريك (زبون) نظرة عامة على
المشتريات ، وفرصة لمكافأة العملاء بمنح نقاط أو تقديم قسائم. يمكنك جمع النقاط واستبدالها بمكافآت.
الغرض من المعالجة: من خلال هذه التفاصيل ، يتلقى الشريك (زبون) نظرة عامة على المشتريات ، وبالتالي تتاح له
الفرصة لمكافأة العملاء من خلال منح النقاط أو تقديم القسائم. يمكنك جمع النقاط واستبدالها بمكافآت.
توضيح: بعد التفاعل ، يتم توفير هذه التفاصيل للشريك (زبون) في شكل مجمع حتى يتمكن من تقديم ولاء العملاء.
أساس المعالجة: المصلحة المشروعة
الغرض من المعالجة: منع أو اكتشاف أو التحقيق في الأنشطة غير القانونية أو الاحتيال أو الانتهاكات الأمنية
توضيح: نستخدم المعلومات التي لدينا للتحقق من النشاط وحسابات المستخدمين على منتجاتنا وخدماتنا ، لاكتشاف
السلوك الضار والتجارب السلبية الأخرى ومعالجتها ، وللحفاظ على سلامة منتجاتنا وخدماتنا ، ولتعزيز الحماية
والسلامة.
الغرض من المعالجة: إنشاء حساب مستخدم وحماية حساب مستخدم مجهول
توضيح: سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا إلى عنوان بريدك الإلكتروني أو رمز على رقم هاتفك لتأكيد التسجيل وإتمامه.
طالما أن عملية التسجيل لم تكتمل ، فلن يتم استخدام عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك لأي غرض بخلاف ما هو
مذكور هنا.
ما هي الحقوق التي يمكنني ممارستها؟
الحق في تقديم المعلومات
يمكنك أن تسألنا عن بياناتك الشخصية التي نعالجها ، ولماذا نعالجها ، وما هي فئات البيانات التي نعالجها ،
والأطراف الثالثة التي نشارك معها بياناتك (الشخصية) ، ومن أين تأتي البيانات التي تمت معالجتها - وإذا كان ذلك
ممكنًا - لديك لاستخدام المعالجة التلقائية للبيانات الشخصية.
حق التصحيح
يمكنك تصحيح تفاصيل حسابك في أي وقت عبر تطبيق (زبون) أو جهاز نقاط البيع (زبون). نطلب منك تحديث بياناتك
باستمرار.
الحق في الحذف / "الحق في النسيان"
يمكنك أن تطلب منا حذف حسابك. نتيجة لذلك ، لم يعد بإمكانك استخدام منتجات وخدمات (زبون). بعد طلبك ، ستقوم
(زبون) بحظر حسابك لمدة 30 يومًا وبالتالي توفير الوقت اللازم للتفكير في الأمر. بعد ذلك ، سيتم حذف حسابك
نهائيًا.
حدود المعالجة
نقوم بتخزين البيانات إلى أن تصبح غير ضرورية لتوفير منتجاتنا وخدماتنا أو حتى يتم حذف حسابك ، أيهما يأتي
أولاً. هذا تحديد لكل حالة على حدة ويعتمد على أشياء مثل طبيعة البيانات ، وسبب جمعها ومعالجتها ، واحتياجات
التخزين القانونية أو التشغيلية ذات الصلة. إذا قمت بحذف حسابك ، فسنحذف جميع البيانات الشخصية مثل تفاصيل
الاتصال الخاصة بك أو جميع المعاملات.
الحق في نقل البيانات
لديك الحق في تلقي البيانات الشخصية التي قدمتها في نموذج تقليدي ومنظم وقابل للقراءة آليًا. يمكن استلام
بياناتك (زبون) بتنسيق JSON.
حق الانسحاب
إذا كانت معالجة البيانات الشخصية تعتمد على موافقتك ، فيحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت. يمكنك إدارة موافقتك
من الإعدادات في تطبيق (زبون).
الحق في الاعتراض
يمكنك الاعتراض على المعالجة المستقبلية للبيانات المتعلقة بك في أي وقت. يمكن عمل الاعتراض بشكل خاص على
المعالجة لغرض تسليم الرسائل من شركاء (زبون). هذا ممكن عبر الإعدادات في تطبيق (زبون).
كيف يمكنني ممارسة حقوقي؟
يمكنك ممارسة حقوقك عن طريق إرسال بريد إلكتروني. من أجل منع أي إفشاء غير مصرح به لبياناتك الشخصية ، يجب أن
يأتي طلبك من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب المستخدم (زبون) الخاص بك. (زبون) لديه 30 يومًا للرد على
طلبك. تبدأ هذه الفترة عندما يتلقى (زبون) طلبك ويكون لديه كل المعلومات اللازمة منك لتتمكن من الرد على طلبك.
(زبون) يقدم المعلومات المطلوبة مجانا. إذا كانت الطلبات لا أساس لها أو غير متناسبة ، خاصة بسبب طابعها المتكرر
، فيمكن لـ (زبون) المطالبة بتعويض معقول أو رفض الطلب.
إذا كنت تعتقد لأي سبب من الأسباب أن (زبون) لم يعالج طلبك بشكل صحيح ، يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات
(زبون) عن طريق البريد الإلكتروني.
تحليلات كوكل
على أساس اهتماماتنا المشروعة (أي الاهتمام بالتحليل والتحسين والتشغيل الاقتصادي لعرضنا عبر الإنترنت. نستخدم
Google Analytics ، وهي خدمة تحليل ويب تقدمها شركة Google LLC ("Google"). تستخدم Google ملفات تعريف الارتباط.
المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة عادةً ما يتم إرسال ملف تعريف الارتباط الخاص باستخدام العرض عبر الإنترنت من
قبل المستخدم إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية ويتم تخزينه هناك.
التواجد عبر الإنترنت في وسائل التواصل الاجتماعي
نحافظ على تواجد عبر الإنترنت داخل الشبكات الاجتماعية والأنظمة الأساسية حتى نتمكن من التواصل مع العملاء
والأطراف المهتمة والمستخدمين النشطين هناك ولنكون قادرين على إبلاغهم بخدماتنا هناك. عند استدعاء الشبكات
والأنظمة الأساسية المعنية ، تطبق الشروط والأحكام وإرشادات معالجة البيانات الخاصة بمشغليها.
ما لم يُنص على خلاف ذلك في إعلان حماية البيانات الخاص بنا ، فإننا نعالج بيانات المستخدم إذا تواصلوا معنا عبر
الشبكات الاجتماعية والأنظمة الأساسية ، على سبيل المثال اكتب منشورات عن تواجدنا عبر الإنترنت أو أرسل لنا
رسائل